Servicio de mantenimiento en sistemas de impresión

Mantenimiento de Equipos Multifunción & Impresoras

Generalmente pensamos en la adquisición de las impresoras o fotocopiadoras como la compra de un hardware con unas determinadas características y al que le pedimos, por lo menos, que funcione cuando necesitamos utilizarlo. Sin embargo, no es extraño encontrar situaciones como las siguientes:

• Desconozco cómo se utiliza la función de copia de DNI y no tengo ni idea de quién me puede ayudar
• Imprimo documentos con mucho color y me paso el día pidiendo tóner
• El equipo solicita el cambio del tambor y debo preocuparme de llamar a quien me vendió el equipo, además de tener que asumir el coste de dicho tambor, del desplazamiento del técnico, de la mano de obra… y era un gasto con el que por supuesto no contaba
• No tengo ni idea ni de cómo es mi parque de impresoras ni de cuál es su estado

Y un larguísimo etcétera. En definitiva, hay cientos de situaciones posibles relacionadas con los equipos de impresión que suponen que las empresas que los tienen y utilizan pierdan tiempo; un tiempo que, obviamente, están quitando de las tareas que sí tienen que ver con su propio negocio. En definitiva, para una empresa, preocuparse por sus impresoras y fotocopiadoras supone perder tiempo (eficiencia) y, por tanto, dinero.